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消費者委員會服務承諾

澳門消費者委員會服務質量指標            

 

消委會之服務滿意度統計 (2012年 第1季) 消委會服務承諾的履行情況 消費爭議仲裁中心服務滿意度統計
「加盟商號」及/或「誠信店」 (2012年 第1季)		 消費爭議仲裁中心之服務滿意度統計 (2012年 第1季) 本會對建議、投訴和異議綜合分析季度報告
2012年（第1季）		 2010年及2011年案件結案率及處理涉案金額統計

　

 

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